Lions TeleMarketing – die Stimme für Ihr Unternehmen
Meine Leidenschaft für Kommunikation und das Streben Vertrauen aufzubauen, ist tief in mir verwurzelt. Als erfahrene Telefonmarketing-Expertin und Spezialistin für Neukundengewinnung finde ich es besonders erfüllend, direkte und bedeutungsvolle Verbindungen mit Kunden herzustellen.
Ich bin fest davon überzeugt, dass effektive Kommunikation das Herzstück jedes erfolgreichen Unternehmens ist. Das direkte Gespräch mit Kunden bietet eine einzigartige Möglichkeit, ihre Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Jeder Anruf ist eine Chance, Vertrauen aufzubauen und positive Erlebnisse zu schaffen, die langfristige Beziehungen fördern.
Und Akquise ist mehr als einen Termin abholen!
Es bedeutet, stabilen Beziehungsaufbau zu Ihren Zielgruppen und kontinuierliche Weiterverfolgung von Leads.
Leads
Adäquat und qualifiziert
- Definierte Zielgruppe ansprechen
- Neue Kontakte herstellen
- Zusätzliche Informationen sammeln
- Echte Interessenten identifizieren.
B2B Marketing
Messbar und vertriebsgetrieben
- Vertriebskompetenz im B2B-Bereich steigern
- Neue Zielgruppen erschließen
- Echte Potenziale identifizieren
Terminvereinbarung
Effektiv und effizient
- Sales-Team unterstützen
- Conversion-Rate für Erstgespräche steigern
- Vertriebs-Auslastung verbessern
Kaltakquise
- gezielte Ansprache
- effektive Gesprächsführung
Kundenbetreuung
Durch regelmäßige Telefonate helfen wir Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu steigern.
Akquise Projektablauf
Hatte ich schon erwähnt – ich liebe Pläne. Pläne sind der Schlüssel zum Erfolg.
Am Anfang des Projektes steht das Briefing. Dieses umfasst ein intensives Kennenlernen, die Vorbereitung der Telefonaktion mit allen Details, Überprüfung der Unterlagen und ggf. entsprechende Anpassung, Erarbeitung der Zielgruppen und Besprechung der Vorgehensweise.
Gesprächsleitfaden
Auf der Basis des Briefings und der erarbeiteten bzw. überarbeiteten Kernkompetenzen wird ein Gesprächsleitfaden erstellt.
Dieser gilt als grobe Richtschnur für die Telefonate, die individuell und situativ geführt werden.
Telefonate
Sobald der Gesprächsleitfaden von Ihnen abgesegnet ist, die Adressen vorliegen und das Infomaterial überarbeitet ist (nach Bedarf), beginne ich mit den Telefonaten. Der Umfang wird individuell mit Ihnen vereinbart.
Dokumentation
Jedes relevante Telefonat wird aussagekräftig dokumentiert. Die Dokumentation ist so verfasst, dass Sie jeden Kontakt jederzeit übernehmen und selbst weitermachen können ohne zusätzliche Rückfragen.
status Quo
Sie können jederzeit einen aktuellen Stand der Daten erhalten. Gerade zu Beginn stimme ich mich gerne in kurzen Abständen ab. Danach reicht meist ein 14tägiger oder monatlicher Rhythmus bzw. nach Bedarf.
Terminvereinbarungen und wichtige Todos werden tagesaktuell an Sie weitergeleitet.
Infoversand und Recherchen
Sofern erforderlich übernehme ich auch gerne die Adressrecherchen. Ebenso den Versand von Infomaterial.
Projektabschluss
Das Projekt endet, wie vertraglich vereinbart. Eine entsprechende Übergabe erfolgt natürlich dementsprechend.